干培中心举办高铁乘务人员培训班

2017-10-23 18:19:00

  根据《北京铁路局关于印发2017年度全局职工重点培训项目计划的通知》(京铁职教【2017】49号)高铁培训项目计划第5项培训安排,定于10月12日至10月21日在河北轨道运输职业技术学院举办第7期高铁乘务人员培训班,此次共培训162人。

  10月12日上午八点十分,在学校第一阶梯教室举行了开班典礼。石家庄铁路运输学校赵永辉副校长和干培中心崔亚伟主任出席了开班典礼,对并对学员提出要求。

  此次培训班采取集中脱产培训方式。培训内容为高速铁路概论和动车组乘务组织、VIP与重点旅客服务、服务礼义、红十字救护、动车组设备设施、动车组客运乘务作业过程标准、铁路运输质量规范、铁路旅客运输规程、实名制验证验票知识及铁路乘车证相关知识、非正常情况应急处置、《技规》客运相关内容、动车组广播基础知识、客运服务英语、专业安全、动车组相关规章、高铁快件相关规定等。


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干培中心崔亚伟主任主持开班典礼

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铁路运输学校赵永辉副校长介绍学院概况